千葉県いすみ市のフィットネスジムならタンレン
Q .中学生の息子を入会させたいのですが。
A. 保護者が会員の場合は、18歳以下の方を未成年会員として追加入会が可能です。
詳しくは、以下をご確認の上お問い合わせフォームより未成年会員の入会希望をお送りください。
【未成年会員(18歳以下)について】
・保護者が会員の場合、親権者同意書にご記入頂くことで未成年者のご入会が可能になります。
・未成年会員(18歳以下)のみでのご利用はできません。必ず保護者の監督のもとご利用ください。
・未成年会員(18歳以下)は、月会費は頂いておりません。
・未成年会員(18歳以下)の登録には、セキュリティカードの発行に関わる入会金(6,600円)のみご負担いただきます。
【ご注意】
・会員の保護者が退会した場合は、未成年会員も同時に退会となります。
Q .家族割はありますか？
A. 同居しているご家族の方に限り、毎月の会費を6,600円(税込)にてご利用いただる家族割引がございます。
身分証明書などの公的機関証明書にてご家族の確認ができた方が対象となります。
【家族会員を新しく申し込む場合】
家族会員申し込みフォームより、既会員様の会員番号を記載の上、追加される家族会員の情報を入力してください。
※新規申し込みの家族会員様の確認が完了次第、既会員様もコース変更させていただきます。
※ご家族の証明を確認できない場合、必要な書類をご用意いただく場合がございます。
※会員コースの変更は、お申込み月の翌月の決済(翌々月の会費)から変更になります。
例)
3月25日にお申込みが完了した場合、4月26日の決済(5月の会費)から変更になります。
【月会員コースを家族会員コースに変更する場合】
月会員コースを家族会員コースに変更する場合は、 お問い合わせフォームより家族会員コースをご希望の会員番号を記載の上ご連絡ください。
※ご家族の証明を確認できない場合、必要な書類をご用意いただく場合がございます。
※会員コースの変更は、お申込み月の翌月の決済(翌々月の会費)から変更になります。
例)
3月25日にお申込みを行った場合、4月26日の決済(5月の会費)から変更になります。
【ご注意】
・家族会員のどちらかが退会した場合は、翌月より月会員コースに変更になります。
・その他の割引や特典などとの併用はできません。
Q .友人を紹介した場合に特典はありますか？
A. タンレンをご友人にご紹介いただくと、紹介者様、ご友人のどちらにも特典をプレゼントいたします。
【紹介者様特典内容】
ご友人がご入会された翌々月の月会費が無料になります。
例) 3月25日にお申込みを行った場合、4月26日の決済(5月の会費)が無料になります。
※紹介者資格: 3ヶ月以上のご利用がある会員様。
【ご友人特典内容】
月会費の無料期間を1ヶ月追加いたします。(初月無料キャンペーンとあわせて最大2ヶ月)
※特典の適用は3ヶ月目の会費になります。
【特典のお申し込みについて】
お問い合わせフォームより、以下の情報をご記入の上、ご連絡ください。
会員番号:
お名前:
ご友人のお名前:
ご友人の電話番号:
【注意事項】
・当ジムよりメールにてご案内する「ご紹介特典入会用の申し込みフォーム」以外でご入会されますと本特典の対象になりませんのでご注意ください。
・その他の割引や特典などとの併用はできません。
・3ヶ月以上のご利用がある会員様に限り、ご紹介が可能になります。
Q .入会はどこからすれば良いですか？
A. 入会は、WEB入会のみになります。当ページの[WEB入会はこちら]よりお手続きください。 詳しい手順は 「WEB入会手順PDF」にてご確認ください。
Q .入会手続きにはどれくらい時間がかかりますか？
A. 10分程度で簡単にWEB上で入会手続きが可能です。
Q .WEB入会の手続きに必要なものを教えてください
A. WEB入会の手続きに必要な物は以下の通りです。 1. クレジットカード 2. 身分証明書※身分証明書の画像をアップロード頂きます。 ※運転免許証やパスポートなどの顔写真付きの身分証明書がない場合は、保険証などの公的機関が発行する証明書と顔写真をお送りください。
Q .入会前に施設見学はできますか？
A. 現在、施設見学は行っておりません。
Q .セキュリティカードはどのくらいで届きますか？
A. セキュリティカードの郵送には、ご入会から1週間程度お時間を頂いております。 ※WEBでのご入会時に利用開始日を選択していただきますが、1週間以上後の日にちを設定してください。
Q .再入会はできますか？
A. 退会から半年以内かつセキュリティカードを保管いただいている場合に限り再入会が可能です。
再入会をご希望の際は、「お名前」、「会員時の会員番号」をご記入の上、再入会希望をお問い合わせフォームよりお送りください。
Q .無料で使えるロッカーはありますか？
A. どなたでもご自由に使えるロッカーがございます。
月額1,100円(税込)で鍵付きのマイロッカーに変更もできます。
マイロッカーに変更をご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q .更衣室やシャワールームはありますか？
A. どなたでもご自由に使える更衣室、シャワールームがございます。
Q .緊急時などはどうすれば良いですか？
A. 24時間監視システムや警備会社との連携により女性でも安心してご利用いただけます。緊急の際は、施設内の防犯ベルを利用すると警備員が駆けつけます。
Q .駐車場はありますか？
A. ジムの向かいに契約駐車場がございます。
Q .施設設備、マシン等の損壊・破損した場合はどうすればよいですか？
A. 施設設備、マシン等が損壊・破損した場合は、必ずお問い合わせよりお知らせください。
故意または過失により損壊・破損させた場合、損害賠償を請求させていただくことがございます。
Q .退会方法をおしえてください
A. こちらの退会申請フォームより退会手続きが行えます。
退会手続きの締切日は「退会希望月の前月末日※」になりますのでご注意ください。
退会日以降セキュリティカードはご利用になれませんのご自身で破棄してください。
※末日が土曜・日曜・祝日となる場合は前営業日が締切日となります。
※キックボクシング教室の退会も同様になります。
例)
3月25日に退会申請を行った場合、4月末での退会になります。
Q .キックボクシング教室の退会について教えてください
A. キックボクシング教室の退会は、こちらの退会申請フォームより退会手続きが行えます。
退会手続きの締切日は「退会希望月の前月末日※」になりますのでご注意ください。
例)
3月25日に退会申請を行った場合、4月末での退会になります。
Q .休会制度はありますか？
A. 休会については、お問合わせフォームよりお問い合わせください。
Q .クレジットカードの決済日を教えてください
A. WEB入会時: 入会金、初月利用料、翌月利用料、システム利用料をWEB入会した日にクレジットカード決済いたします。
月額利用料: 毎月26日に翌月分の利用料を前払いでクレジットカード決済致します。
Q .キャンペーンの月会費の無料期間はいつからいつまでになりますか？
A. 入会時に選択いただく「利用開始日」にあてはまる月が無料期間になります。
無料期間を最大にする場合は、「利用開始日」に、該当月の1日を選んでください。
※利用開始日は、申込日の30日後まで選択可能です。
※お申し込みからセキュリティカードの到着までに、1週間程度お時間を頂いておりますのでご了承ください。
Q .ジムに忘れ物をした場合はどうすれば良いですか？
A. 忘れ物があった場合、当ジムで保管している場合がございます。 お電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q .トレーナーの業務委託は行っていますか？
A. はい行っております。
お問合わせフォームより履歴書を添付の上、ご連絡ください。
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